「トラックのミカタ」における個人情報の取り扱いについて定めたものです。
株式会社きびだんご（以下「当社」といいます）は、当社が運営するトラック・重機の売却相談サービス「トラックのミカタ」（以下「本サービス」といいます）において、ご利用者さまの個人情報を適切に取り扱うため、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本サービスの性質について、はじめにお伝えします。
本サービスは、車両の売却をご検討中の方と買取会社をおつなぎする紹介・比較支援サービスです。当社は車両を直接買い取りません。そのため、ご相談いただいた車両の情報とご連絡先を、提携する買取会社へ提供する必要があります。この提供は、お客様のご同意をいただいてから行います。詳しくは第4項をご覧ください。
| 事業者の名称 | 株式会社きびだんご |
|---|---|
| 代表者 | 長谷川 建 |
| 所在地 | 〒701-1341 岡山県岡山市北区吉備津1474番地 |
| 電話番号 | 086-259-5644 |
| 個人情報保護管理者 | 代表 長谷川 建 |
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
| ご本人に関する情報 | お名前、電話番号、メールアドレス、LINEのアカウント情報（LINEからご相談いただいた場合の表示名等）、法人の場合は会社名・ご担当者名、ご希望の連絡方法・時間帯 |
|---|---|
| 車両に関する情報 | 車両の種類・形状・メーカー・年式・走行距離／稼働時間・車両の状態・所在地域、車検証の記載内容、車両の写真、ローン残債や名義の状況 |
| ご相談内容 | 売却をご検討されている時期、ご要望、当社とのやり取りの記録（通話・メッセージの内容を含みます） |
| 買取会社さまの情報 | 提携をお申し込みいただいた会社の商号・ご担当者名・電話番号・メールアドレス・所在地・古物商許可番号・取扱車種等 |
| アクセスに関する情報 | Cookie、IPアドレス、閲覧されたページ、ご利用の端末・ブラウザの情報（第8項をご覧ください） |
※車検証の写真をお送りいただく際、車台番号や所有者・使用者の氏名住所が含まれます。これらは査定に必要な範囲で取得・利用します。
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
本サービスの中心は、お客様に代わって複数の買取会社に当たり、条件を比較することです。そのため、査定を依頼する時点で、お客様の情報を提携買取会社へ提供します。
| 提供の目的 | お客様の車両の査定および買取条件のご提示を受けるため |
|---|---|
| 提供する項目 | 車両に関する情報（種類・年式・走行距離／稼働時間・状態・所在地域・写真等）／お名前／ご連絡先（電話番号・メールアドレス）／ご希望の連絡方法 |
| 提供の方法 | 電話、電子メール、その他の電磁的方法 |
| 提供先 | 当社が提携する買取会社（古物営業法に基づく許可を受けた事業者） |
| 提供の時期 | お客様からあらかじめ同意をいただいた後 |
ご同意をいただく前に、お客様の氏名・連絡先を買取会社へお渡しすることはありません。車両の情報のみを、個人が特定されない形で買取会社に照会し、概算をうかがう場合があります。
また、ご紹介する会社は、条件を比較したうえで上位2社に絞ってお出しします。一括査定サイトのように、お申し込み直後に多数の会社へ一斉に情報が流れることはありません。
一度ご同意いただいた後でも、提供の停止をお申し付けいただけます。第11項の窓口までご連絡ください。ただし、すでに提供済みの情報について、提供先での取り扱いを当社が管理することはできません。
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。
当社は、個人情報を販売または営利目的で第三者へ譲渡することはありません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（サーバーの保守、システムの運用、連絡業務の一部など）。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じます。
本サービスでは、サイトの利用状況を把握し、表示や導線を改善するために Cookie を使用し、次のツールを利用しています。これらのツールが取得する情報に、ご本人を直接特定する情報は含まれません。
| Google アナリティクス | Google LLC が提供するアクセス解析ツールです。取得される情報の取り扱いはGoogle のプライバシーポリシーによります。オプトアウトアドオンにより無効化できます。 |
|---|---|
| Google Search Console | 検索結果での表示状況を把握するために利用しています。 |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation が提供する解析ツールです。ページ内のどこが読まれ、どこで離脱されているかを把握するため、ページの表示・スクロール・クリックなどの操作を記録し、ヒートマップおよびセッションの再生として確認できる形で保存します。入力フォームに入力された文字そのものは記録されない設定で利用しています。取得される情報の取り扱いはMicrosoft のプライバシーステートメントによります。 |
Cookie はブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にされた場合、本サービスの一部が正しく動作しないことがあります。
LINE を通じてご相談いただいた場合、当社は LINE ヤフー株式会社が提供する仕組みを通じて、お客様の表示名およびお送りいただいたメッセージ・画像を受け取ります。LINE の運営に関わる情報の取り扱いは、同社の定めによります。
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられた期間に限り保有し、その後は速やかに消去または廃棄します。ご相談が成約に至らなかった場合も、お問い合わせの経緯を確認できるよう一定期間保有することがあります。
ご本人（または代理人）から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を求められた場合は、法令にしたがって速やかに対応します。ご本人であることを確認させていただいたうえで対応いたしますので、あらかじめご了承ください。
| お問い合わせ窓口 |
株式会社きびだんご 個人情報お問い合わせ窓口 〒701-1341 岡山県岡山市北区吉備津1474番地 電話：086-259-5644 メール：info@truck-dump.com |
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法令の改正または本サービスの内容の変更にともない、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、本ページでお知らせします。
制定日・最終改定日：2026年7月31日
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